Bilan de compétences

Cette phase préliminaire a pour objectif de confirmer le salarié dans sa démarche. Elle permet de définir et d'analyser la nature de la demande, d’informer des conditions de déroulement du bilan ainsi que des méthodes et des techniques mises en œuvre. Le recueil des informations se fait à partir :

• D’entretiens d’explicitation et / ou semi-dirigés en individuel
• D’entretiens d’informations

La phase d'investigation et d'analyse du parcours professionnel et personnel a pour objectifs d’analyser de manière approfondie les motivations, intérêts professionnels et personnels, identifier les compétences, aptitudes professionnelles et personnelles, déterminer un projet professionnel. Tout au long de cette étape émergeront des pistes métiers et secteurs qui devront ensuite être vérifiées. Le recueil des informations se fait selon les problématiques identifiées chez le bénéficiaire à partir :

• D’entretiens d’explicitation et ou semi-dirigés en individuel.
• L’approche est centrée sur la personne en termes de congruence, authenticité, acceptation inconditionnelle positive, empathie. Cette phase est individualisée.
• Biographie professionnelle et histoire de vie
• Des tests, outils d'auto-évaluation, questionnaires peuvent être proposés afin d’élaborer un profil et les premières priorisations. Aucun de ces outils n’est utilisé de façon systématique, le conseiller propose les outils les plus adaptés à chaque bénéficiaire en fonction du contexte.
• Travail de synthèse des travaux effectués afin de rechercher des solutions d’orientation.
• Recherche documentaire (emploi, formation…) accompagnée par le conseiller ainsi qu’un travail personnel.
• Un Portefeuille de Compétences permettra au bénéficiaire de réunir tous les documents qui attestent de son parcours personnel et professionnel et de la pertinence de son projet.

Cette phase suit le plan suivant :

• Identification des compétences et aptitudes professionnelles et personnelles
• Analyse du parcours professionnel et personnel
• Discernement des aptitudes et attitude au travail : personnalité, organisation personnelle, sens de l’initiative, mode de comportement professionnel, type de relation aux collègues, hiérarchie…
• Analyse des réalisations significatives : dans quelles circonstances, grâce à quelles caractéristiques de personnalité, résistances surmontées, quels résultats, qualités et compétences révélées
• Appréciation du contexte professionnel : moments de changement, de transition, les réalisations, prise en compte du marché de l’emploi et de la réalité du domaine d’activité, du métier, des conditions d’exercice et du statut envisagé, des perspectives d’évolution et des conditions d’accès (diplôme, formation)
• Evaluation et analyse des différentes composantes de la personnalité et recherche des intérêts professionnels
• Evaluation des compétences opérationnelles professionnelles et extra professionnelles : nature de compétences, durée de pratique, degré d’intérêt, comment et où les transposer ?
• Identification des compétences transférables et des potentialités inexploitées
• recueil et mise en forme des éléments permettant d'élaborer le projet professionnel

Identifier les motivations et les intérêts professionnels par rapport aux éléments clés de la personnalité, mesurer des écarts entre profil et projet

Une fois la ou les pistes vérifiées, arrive le temps de la décision et de la construction.
L’objectif est d’inviter le bénéficiaire à construire  et élaborer un projet cohérent, à formaliser son projet professionnel principal, voire des projets annexes en lien avec ses possibilités et en cohérence avec son environnement personnel, professionnel et socio-économique. Le projet intègre des contraintes et des opportunités professionnelles et doit pouvoir être atteint par des actions appropriées, à partir du potentiel de compétences du bénéficiaire. L’élaboration du projet professionnel se fait à partir :

• Entretiens individuels de synthèse
• L’approche est centrée sur la personne en termes de congruence, authenticité, acceptation inconditionnelle positive, empathie. Cette phase est individualisée.
• Exploitation des recherches documentaires (emploi, formation…) accompagnée par le conseiller ainsi qu’un travail personnel.
• Organisation de rencontre avec des professionnels.
• Elaboration d’un (ou plusieurs) projet professionnel avec plan d’actions et planning de mise en œuvre.
• Remise d’un document de synthèse avec les conclusions et les recommandations (Article R 900-2)

Cette phase suit le plan suivant :

• Identification des pistes d’évolution professionnelle par fonction, environnement, niveau de responsabilité, degré des compétences exigées au sein de son entreprise ou à l’extérieur
• Définition des axes opérationnels de changement ou de continuité professionnelle
• Extrapolation des orientations professionnelles et préparation des moyens pour leur mise en œuvre
• Mesure des écarts entre son profil personnel et les différentes options du projet professionnel
• Elaboration du projet professionnel et mise en œuvre des plans d’action opérationnels
• Projection d’un plan de formation, si nécessaire, pour assurer la réussite de son projet professionnel

L’accompagnement se termine par la remise d’un document de synthèse confidentiel retraçant l’ensemble du parcours.

À la fin du bilan de compétences, le bénéficiaire devra être en mesure :

• D’identifier ses atouts personnels et professionnels
• De repérer ses priorités
• D’appréhender les possibilités du marché du travail relatives à des hypothèses d’évolution
• De mieux connaître les différentes mesures ou dispositifs susceptibles de l’orienter dans cette évolution (VAE, CIF…)
• D’identifier les différentes actions à effectuer afin de mettre en œuvre son projet
• D’envisager des solutions alternatives
• De prendre des décisions éclairées

Le document de synthèse qui sera remis (dans un délai maximum de 8 jours), précisera :

• Les circonstances du bilan de compétences
• Les compétences et aptitudes au regard des perspectives envisagées
• Des informations utiles à la réalisation du projet
• Les étapes de la mise en œuvre du projet

L’objectif est d’accompagner le bénéficiaire du bilan dans la réalisation de son projet. Des entretiens en face à face sont proposées afin de faire le point et d’évaluer l’action.

Pendant une période de 6 mois le bénéficiaire peut à tout moment solliciter son conseiller bilan pour une demande d’information, un conseil, etc. Le conseiller propose également un suivi téléphonique, des échanges par mail.

A la fin de cette période, le chargé de bilan reprendra contact pour faire le point de la situation et l’évolution du projet.

Un accompagnement peut être proposé au-delà des six mois, si nécessaire.