Public
Durée
Pré-requis
Participants

Toute personne souhaitant développer son esprit de synthèse afin d’optimiser ses présentations orales

14 heures réparties sur 2 journées de 7 heures

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Stage inter-entreprises (min. 3 participants - max. 12 participants)

Stage intra-entreprise (max. 12 participants)

Objectifs généraux


  • Acquérir des méthodes et des outils d’application immédiate pour faciliter son esprit de synthèse à l’oral
  • Améliorer ses interventions orales dans le cadre professionnel de manière à maintenir l’attention en évitant de se disperser

Objectifs pédagogiques


A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Identifier les principes de base de la communication orale
  • Repérer les obstacles à la compréhension d’un message oral et les outils pour surmonter ces obstacles
  • Organiser clairement les informations pour renforcer leur capacité à convaincre et à argumenter
  • Analyser sa prestation pour se fixer des axes de progrès

Démarche proposée


Jour 1

Accueil des stagiaires

Introduction à la formation

  • Rappel des objectifs de la formation
  • Présentation du programme de la formation
  • Tour de table : recueil des attentes des stagiaires

Qu’est-ce que communiquer oralement ?

  • Réflexion sur le cadre de référence des interlocuteurs dans l’interaction
  • Le malentendu et le dialogue de sourd
  • La communication pragmatiques (les quatre principes fondamentaux)
  • L’échange et l’intercompréhension
  • La cohérence du discours
  • Le contexte
  • Le savoir commun
  • La co-construction du message

Identifier ses qualités d’orateur et ses points à améliorer

  • Capitaliser ses atouts personnels pour développer sa confiance
  • Mettre en adéquation l’image que l’on souhaite projeter avec l’image perçue par les autres
  • Exprimer son point de vue et prendre en compte celui des autres
  • Valoriser sa personnalité en affinant son style

Organiser et structurer son message oral de façon synthétique

  • Analyser la situation de communication : Qui demande, A qui, Comment (quel type de présentations orales, quelles contraintes) et pour quoi faire (quels sont les besoins du destinataire)
  • Tenir compte des contextes particuliers de communication (manque de temps de préparation, stress, enjeux...)
  • Se donner un ou des objectifs clairs : informer et/ou expliquer, et/ou convaincre et/ou faire agir
  • S’adapter aux différentes personnalités des interlocuteurs
  • Introduire et conclure sa présentation
  • Rassembler toutes ses idées sans s’y perdre
  • Classer, hiérarchiser les informations par ordre d’importance

Consolidation des acquis

  • Intégrer les connaissances nouvelles aux connaissances précédentes
  • Identifier ses axes d’amélioration et élaborer son plan d’action

Jour 2

Mobilisation des acquis du jour 1

Organiser et structurer son message oral de façon synthétique (suite)

  • Construire son discours de façon cohérente idées (utiliser des connecteurs à bon escient)
  • Éliminer les incorrections syntaxiques, lexicales, sémantiques
  • Utiliser un vocabulaire précis, riche et professionnel
  • Définir les principaux arguments et leurs rôles
  • Distinguer une opinion d’un fait
  • Savoir à quel moment citer des chiffres, des statistiques
  • Structurer son message oral en fonction des contextes d’intervention (réunion, compte rendu, rapport, entretien…)

Renforcer ses qualités d’adaptation en situation de présentation orale

  • Décoder le « vrai » message de son interlocuteur (niveau explicite et implicite)
  • Anticiper les questions
  • Savoir faire répéter les questions
  • Répondre aux objections et aux critiques
  • Pratiquer l’art du questionnement et de la reformulation pour une communication constructive
  • Gérer son stress

Élaborer son plan d’actions

  • Identifier ses axes d’amélioration
  • Se fixer des objectifs de progrès réalistes : la méthode des petits pas

Consolidation des acquis

  • Intégrer les compétences nouvelles aux compétences précédentes
  • Identifier ses axes d'amélioration et élaborer son plan d’action

Evaluation de la formation

  • Tour de table, questionnaire d’évaluation de fin de stage

Modalités pédagogiques


  • Exposé et démonstration
  • Exercices
  • Etudes de cas

Remise d'une attestation


Remise des attestations de fin de stage