Public
Durée
Pré-requis
Participants

Tous publics 

21 heures réparties sur 3 journées de 7 heures

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Stage inter-entreprises (min. 3 participants - max. 12 participants)

Stage intra-entreprise (max. 12 participants)

Objectif général


  • Gérer son intelligence émotionnelle pour mieux agir et mieux interagir avec les autres

Objectifs pédagogiques


A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

  • Identifier les composantes de son intelligence émotionnelle et opérer son diagnostic personnel
  • Aborder ses émotions avec confiance et réalisme
  • Décoder et gérer ses émotions
  • S’exprimer de façon constructive
  • Accueillir les émotions des autres
  • Interagir avec intelligence émotionnelle et renforcer la synergie d’équipe

Démarche proposée


Jour 1

Accueil des stagiaires

Introduction à la formation

  • Rappel des objectifs de la formation
  • Présentation du programme de la formation
  • Tour de table : recueil des attentes des stagiaires

Identifier les composantes de son intelligence émotionnelle et opérer un diagnostic personnel

  • Identifier les composantes de son intelligence émotionnelle (carte)
  • Réaliser un autodiagnostic de son quotient émotionnel
    • Cerner ses forces
    • Repérer ses axes de progrès

Aborder ses émotions avec sérénité

  • Reconnaître les manifestions corporelles associées aux émotions ressenties
  • Identifier les situations sources d’émotion négative ou positive

Consolidation des acquis

  • Intégrer les connaissances nouvelles aux connaissances précédentes
  • Identifier ses axes d’amélioration et élaborer son plan d’action (stagiaire)

Jour 2

Mobilisation des acquis du jour 1

Aborder ses émotions avec sérénité (suite)

  • Repérer les pensées « parasites » engendrant le stress : (distorsions cognitives)
  • Leur substituer des pensées réalistes : restructuration cognitive
  • Eviter d’éviter : adopter un comportement efficace

Décoder et gérer ses émotions

  • Repérer les valorisations ou interdictions de ses émotions
  • Mobiliser ses ressources
  • Décider pour agir

S’exprimer de façon constructive

  • Préparer sa communication : mieux se connaître pour lever ses freins relationnels
  • Savoir exprimer ses émotions sereinement (peur, tristesse, joie, colère…)

Consolidation des acquis

  • Intégrer les compétences nouvelles aux compétences précédentes
  • Identifier ses axes d'amélioration et élaborer son plan d’action

Jour 3

Mobilisation des acquis du jour 2

Accueillir les émotions des autres

  • Pratiquer l’écoute et la compréhension empathique

Interagir avec intelligence émotionnelle et renforcer la synergie d’équipe

  • Faciliter la coopération au sein de l’équipe
  • Etre un levier de motivation et de reconnaissance pour soi et pour les autres, dans le respect de chacun
  • Adopter le comportement adapté en cas de critique ou tension dans le groupe
  • Donner des signes de reconnaissance

Consolidation des acquis

  • Intégrer les compétences nouvelles aux compétences précédentes
  • Identifier ses axes d'amélioration et élaborer son plan d’action

Evaluation de la formation

  • Tour de table, questionnaire d’évaluation de fin de stage

Modalités pédagogiques


  • Exposé et démonstration
  • Autodiagnostic
  • Exercices
  • Etudes de cas
  • Jeux de rôle filmés suivis de débriefing (analyse sur le fond et la forme)

Remise d'une attestation


Remise des attestations de fin de stage