Public
Durée
Pré-requis

Professionnels des services à la personne

21 heures réparties sur 3 journées de 7 heures

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Objectif général


  • Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour réaliser l’entretien du cadre de vie des clients

Objectifs pédagogiques


  • Cerner l’intérêt et l’importance de l’hygiène des locaux
  • Connaître le matériel et machine de nettoyage
  • Assimiler les méthodes de travail de nettoyage et d’hygiène des locaux
  • Savoir utiliser les différents produits
  • Identifier les règles de stockage des produits d’entretien
  • Comprendre les liens entre hygiène et tenue du personnel
  • Identifier les liens entre vêtements et image de soi
  • Mettre en œuvre les techniques de lavage et de séchage du linge
  • Identifier le matériel utile au repassage
  • Repasser en toute sécurité
  • Maîtriser les techniques de repassage en fonction des spécificités du linge
  • Améliorer les techniques de pliage et de rangement selon le type de linge ou de vêtement

Démarche proposée


Module 1 : Techniques de nettoyage et hygiène des locaux

  • Cerner l’intérêt et l’importance de l’hygiène des locaux
    • Rappel sur la microbiologie
    • Principe général du nettoyage
    • Principe général de la désinfection
    • Les salissures
    • Le cercle de Sinner
  • Connaître le matériel et machine de nettoyage
    • Balayage humide
    • Chariot de lavage
    • Balai faubert, balai rasant
    • Entretien de la vitrerie
    • Monobrosse
  • Méthode de travail
    • La marche en avant
    • Balayage et essuyage humide
    • Entretien des vitres, escaliers, sanitaires, bureau, sol des grandes surfaces, hall d’accueil…
    • Maintenance des matériels de nettoyage
  • Organisation de la propreté
    • Cahier des charges
    • Les différentes procédures
    • Traitement du linge
    • Gestion des déchets
    • Plan de lutte contre les nuisibles
    • Plan de nettoyage-désinfection
  • Règle de stockage des produits d’entretien
    • Les pictogrammes
  • Hygiène et tenue du personnel

Module 2 : Améliorer ses techniques d’entretien du linge et de repassage

  • Identifier les liens entre vêtements et image de soi
  • Mettre en œuvre les techniques de lavage et de séchage du linge
    • Définir les différents types de linge et de vêtement
    • Lire les symboles, les codes d’entretien du linge et des matières textiles
    • Trier le linge selon le procédé de lavage
    • Utiliser les produits de lavage et détachants adaptés
    • Utiliser un lave-linge
    • Utiliser un sèche-linge
    • Laver le linge à la main
    • Savoir étendre le linge pour faciliter le tri avant repassage
  • Identifier le matériel utile au repassage
    • Repérer les différents types de fer à repasser, de planche de repassage et leurs modes de fonctionnement
    • Connaître les accessoires associés au fer à repasser et leurs fonctions
    • Entretenir et détartrer un fer à repasser
  • Repasser en toute sécurité
    • Organiser son espace de travail et gérer son temps
    • Adopter une posture adéquate pour prévenir les troubles musculo-squelettiques
  • Maîtriser les techniques de repassage en fonction des spécificités du linge
    • Trier le linge en fonction du type de textile
    • Contrôler le matériel et son bon fonctionnement
    • Contrôler l’état du linge
    • Régler le thermostat en fonction du type de textile
      • Interpréter le symbole fer à repasser
      • Prendre connaissance des recommandations particulières
    • Appliquer les techniques de repassage propres à chaque pièce (vêtements et linge de maison…)
  • Améliorer les techniques de pliage et de rangement selon le type de linge ou de vêtement

Moyens mis en œuvre


  • Apports théoriques sous forme d’exposés suivis d’échanges
  • Etudes de cas à partir des situations professionnelles proposées par les participants ou le formateur
  • Présentation de procédures et d’enregistrements types
  • Exercices pratiques
  • Guide de lecture des étiquettes
  • Support de stage qui sera un outil d’aide au quotidien