Public
Durée
Pré-requis

Toute personne assurant la fonction d’infirmier(e) référent(e) en Service de Soins Infirmier à Domicile (SSIAD)

56 heures réparties sur 8 journées de 7 heures

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Objectif général


  • Acquérir les connaissances et compétences nécessaires à l’exercice de la fonction d’infirmière référente en SSIAD

Objectifs pédagogiques


  • Appréhender l’environnement et le contexte d’intervention des SSIAD
  • Situer la fonction de l’infirmière référente
  • Organiser les soins en cohérence avec les projets individualisés
  • Planifier le temps de travail et gérer les plannings
  • Développer ses compétences managériales

Démarche proposée


Cerner le contexte d’intervention

  • Définir le cadre réglementaire des SSIAD
  • Identifier les droits des usagers et lister les outils de mise en œuvre
  • Repérer les partenaires des SSIAD
  • Développer le travail en réseau

Situer la fonction de l’infirmière coordinatrice

  • Analyser la position de l’infirmière référente au sein du service
  • Établir les relations avec les usagers, les familles, les professionnels
  • Déterminer les missions de l’infirmière référente
  • Etude de cas : Élaborer la fiche de poste

Organiser les soins en cohérence avec les projets individualisés

  • Evaluer les besoins des usagers
  • Favoriser la participation de l’usager dans l’élaboration du projet individualisé
  • Définir les objectifs de l’intervention
  • Déterminer les compétences exigées pour l’intervention au domicile
  • Ajuster les moyens humains et matériels du service aux attentes de l’usager
  • Utiliser les outils de planification et de suivi du quotidien
  • Evaluer le projet individualisé
  • Etude de cas :
    • Établir l’état des lieux de l’existant et rédiger une trame de projet individualisé
    • Réaliser des tableaux de bord

Planifier le temps de travail et gérer les plannings

  • Analyser l’accord de branche du 30 mars 2006
  • Appréhender le temps de travail effectif et la durée rémunérée
  • Cerner les limites de la modulation
  • Effectuer la régularisation des compteurs de modulation
  • Respecter les amplitudes de travail
  • Gérer la disponibilité des salariés
  • Communiquer et modifier les plannings
  • Appliquer le droit disciplinaire
  • Gérer les absences et les remplacements

Développer ses compétences managériales

  • Définir les notions d’autorité, leadership et de hiérarchie
  • Se positionner en tant que manager
  • Adapter son style de management à ces collaborateurs
  • Optimiser sa communication
    • Savoir écouter
    • Trouver la juste distance
    • S'adapter au style communicationnel de son interlocuteur
    • Tenir compte des réactions de l'interlocuteur
  • Fixer des objectifs pertinents et motivants
  • Contrôler, suivre et évaluer le travail de ses collaborateurs
  • Motiver son équipe
    • Les processus et principes de la motivation
    • La grille de TORES (Morin)
    • Les facteurs de satisfaction et d’insatisfaction (Herzberg)
    • Les valeurs motrices fondamentales des systèmes de motivation individuelle (Hofstede)
    • Les meilleurs moyens pour motiver et impliquer ses collaborateurs
  • Gérer les conflits
    • Comprendre la dynamique des conflits
    • Anticiper les conflits en adoptant les bonnes attitudes
    • Acquérir des méthodes pour sortir du conflit par le dialogue
  • Mises en situation : jeux de rôles filmés suivis de débriefing

Moyens mis en œuvre


  • Apports théoriques et méthodologiques sous forme d’exposés suivis d’échanges
  • Etudes de cas et exercices d’application
  • Mises en situation et jeux de rôles suivis de débriefing
  • Analyse des expériences professionnelles des stagiaires
  • Support de stage qui sera un outil d’aide au quotidien